5月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到7.81GB，同比增長96.8%。

此外，移動電話通話量持續下降。1-5月，移動電話去話通話時長完成9966億分鐘，同比下降6.8%，降幅較上年末擴大1.4個百分點;固定電話主叫通話時長完成516億分鐘，同比下降18.7%。

移動短信業務量和收入同比均保持增長。在服務登錄和身份認證等服務普及帶動下，短信業務的業務量和收入保持同步增長。1-5月，全國移動短信業務量同比增長32.4%，移動短信業務收入完成165.7億元，同比增長7.1%。

截至5月底，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.31億戶，1-5月凈增2412萬戶。其中，光纖接入用戶3.93億戶，占固定互聯網寬帶接入用戶總數的91%。寬帶用戶持續向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達3.28億戶，占總用戶數的76%，占比較上年末提高5.7個百分點。